FAQ (DaDesktop pentru Training)

1. Pentru Power BI și VBA, există Excel în DaDesktop (DD)? (Pentru că funcțiile MS Excel sunt necesare)

1. Nu, nu oferim MS Office în DD (Win10 și Win11 Pro). Punem la dispoziție doar un VM DD și o sală de training.
2. Trainerii ar trebui să pregătească un cont trial gratuit de MS Office pentru toți participanții.
3. Alternativ, participanții își pot folosi propriul cont MS Office.

2. Pot copia ceva de pe propriul meu desktop pe desktopul DD?

1. Da, am introdus o metodă simplă de a încărca fișiere de pe propriul tău dispozitiv pe desktopul DD. O mică limitare este că momentan se poate transfera doar un fișier pe rând. Totuși, poți crea cu ușurință o arhivă zip cu toate fișierele necesare, pe care apoi o poți copia rapid pe mașina ta DaDesktop.
2. Dacă folosești un sistem de stocare în cloud, nu uita să te deloghezi din cloud înainte de clonare către toți participanții.

3. De ce textul din DD este neclar, blurat sau chiar invizibil?

1. Dacă folosești browserul Chrome, accesează: „chrome://settings/system” și dezactivează opțiunea de accelerare hardware.

4. Trainerii au acces la wiki-ul NobleProg?

1. Nu, https://hr.nobleprog.com/trainer/register specifică în Termeni și Condiții că un trainer nu poate accesa wiki-ul.
2. Dacă vrei să trimiți ceva pentru a fi editat pe wiki-ul NobleProg, te rugăm să folosești copy-paste și să trimiți trainerului prin e-mail (se acceptă și un PDF).

5. Există domenii pe care le putem include în whitelist atunci când folosim proxy sau filtrare de conținut/rețea pentru o funcționare mai bună?

Da! Te rugăm să adaugi în whitelist orice domenii care urmează acest model:-

1.              *.npg.io
2.             https://dd4t.dadesktop.com
   
   Pentru orice alte întrebări, te rugăm să contactezi Suportul DaDesktop.

6. Cum pot avea mai multe desktopuri când folosesc DD, de exemplu pentru training Ansible?

1. Trainerii pot întâi să configureze și să aleagă setările DD (RAM, CPU și Disk).
2. Apoi, instalează Virt Manager sau VirtualBox în DD pentru a crea mai multe mașini virtuale și a configura rețeaua între ele.
3. După finalizarea configurării, poți clona către participanți în câteva secunde.
4. Te rugăm să contactezi Suportul DaDesktop dacă ai nevoie de ajutor.

7. Care este capacitatea serverului?

1. Depinde de hardware-ul serverului.
2. De exemplu: 512GB RAM pot fi folosiți ca 512GB * 3.
3. Discul maxim pentru fiecare server este de 250GB, 16 thread-uri de CPU per desktop, iar configurațiile de RAM pot fi personalizate.

8. Pot descărca înregistrările video ale trainingului?

1. Da, înregistrările pot fi acum descărcate, prin cele trei puncte mici din dreapta playerului video.
2. Există înregistrare audio în video, dacă folosești sunetul din sala de training.

9. Ce browser ar trebui să folosesc pentru DD?

1. Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera funcționează perfect.
2. Alte browsere, precum IE, nu sunt pe deplin suportate.

10. De ce există o întârziere mare când folosesc DaDesktop?

1. Verifică-ți conexiunea la rețea; DaDesktop depinde de viteza conexiunii tale locale.
2. Verifică locația serverului tău; atunci când coordonatorul creează desktopul, va alege întotdeauna un server apropiat de participanți.
3. Dezactivează-ți VPN-ul sau setează-l pe modul PAC. De asemenea, te rugăm să dezactivezi orice aplicații de securitate, în special pe cele care afectează funcționarea WebSockets, necesară pentru o funcționare fluidă a DaDesktop.

11. WebSocket este blocat sau nu este suportat de rețea

         Accesarea Remote Desktop depinde de WebSocket

1. Este posibil ca dispozitivul tău să îl blocheze. Verifică setările/configurările care blochează WebSocket. De exemplu, pe unele Chromebookuri, în setările proxy, dacă opțiunea „Utilizează același proxy pentru toate protocoalele” este bifată, WebSocket nu va funcționa (deoarece va seta „SOCKS host” cu un proxy). Debifează această opțiune și setează câmpul „SOCKS host” necompletat. Ar trebui să rezolve problema.
2. Ar putea fi, de asemenea, din cauza rețelei, nu a dispozitivului tău. Va trebui să contactezi administratorul de rețea sau să îi soliciți să deblocheze WebSocket.

12. Ce suport oferiți pentru GPU, de exemplu pentru aplicații 3D etc.?

1. Te rugăm să consulți pagina GPU pentru informații legate de suportul GPU.

13. Există potențiale probleme sau soluții?

1. În general, utilizarea DaDesktop este la fel ca utilizarea oricărui computer normal cu Windows sau Linux, dar există câteva mici probleme care pot apărea când folosești anumite aplicații software într-un mediu de training, mai ales legate de clonarea mașinilor.

14. Oferiți suport pentru programe compatibile Mac sau emulare Mac?

1. Nu, nu oferim suport pentru programe compatibile Mac sau emulare Mac, în principal din cauza problemelor frecvente de licențiere.