Furnizor de gemeni digitali

Despre Client

Această companie de tehnologie se concentrează pe dezvoltarea și promovarea tehnologiei BIM (Building Information Modeling). Ele oferă soluții digitale bazate pe BIM companiilor din industria construcțiilor.

Contextul Proiectului

Pe lângă dezvoltarea și promovarea tehnologiei BIM, compania a creat și cursuri de formare a competențelor și oferă servicii de training online.

Problema

Cursanții și instructorii au spus că trainingul existent transmis în direct avea o interacțiune slabă. Atunci când un cursant întâmpina o problemă, instructorul nu putea accesa de la distanță computerul cursantului pentru a-l ajuta să o rezolve.

După încheierea trainingului, cursanții nu aveau nicio modalitate de a exersa pe cont propriu. Instructorii nu puteau vedea cât de bine învățau cursanții, ceea ce a dus la rezultate slabe ale instruirii.

Echipa de instructori include atât profesori cu normă întreagă, cât și cu jumătate de normă, ceea ce face ca gestionarea personalului și a cursurilor să fie dificilă.

Soluția: Desktopul Cloud DaDesktop

DaDesktop este construit pe baza a peste 20 de ani de experiență în training IT de înalt nivel din partea companiei-mamă. Este un produs desktop cloud conceput special pentru instruire. Fiecare caracteristică este creată pentru nevoile de formare.

Caracteristici cheie

Funcționează într-un browser: Cursanții și instructorii deschid pur și simplu un browser web pentru a începe. Nu este nevoie de instalare de software. Funcționează pe computere cu specificații reduse, ceea ce ajută la reducerea costurilor de învățare pentru cursanți.

Clonare cu un singur clic: După ce instructorul configurează software-ul și mediul necesar pentru un curs, le poate copia instantaneu pe toate desktopurile cloud ale cursanților.

Asistență de la distanță: Instructorul poate vedea desktopul fiecărui cursant. Atunci când cineva are o problemă, instructorul poate prelua controlul de la distanță al computerului său și îl poate ghida în timp real.

Centre de date globale: Sprijină utilizatorii din diferite țări și regiuni să se alăture aceleiași sesiuni de instruire.

Flexibil și dinamic: Puteți adăuga sau elimina participanți oricând și puteți ajusta specificațiile hardware ale desktopului cloud din mers.

Gestionarea permisiunilor: Administratorii pot configura cu ușurință permisiunile instructorilor și ale cursanților pentru o gestionare centralizată.

Rezultate

După utilizarea DaDesktop, atât instructorii, cât și cursanții au oferit un feedback foarte pozitiv. Configurarea cursurilor și alăturarea la sesiunile de training au devenit experiențe mult mai bune pentru toată lumea.

Caracteristica de clonare cu un singur clic economisește o cantitate imensă de timp pentru instructori și personalul de suport. Configurați o dată, folosiți pentru mai multe sesiuni de instruire. Instructorii se pot concentra acum pe crearea de cursuri mai bune, predare și răspuns la întrebări.

Caracteristica de înregistrare și analiza datelor îi ajută pe instructori să înțeleagă modul în care cursanții învață. Acest lucru le oferă informații utile pentru îmbunătățirea cursurilor și perfecționarea procesului lor de predare.

Ratele de satisfacție a cursurilor au ajuns până la 95% după trecerea la DaDesktop pentru instruire.