Întrebări frecvente (DaDesktop pentru instruire)

1. Pentru Power BI și VBA, există Excel în DaDesktop (DD)? (Deoarece funcțiile MS Excel sunt necesare)

1. Nu, nu oferim MS Office în DD (Win10 & Win11 Pro). Tot ce oferim este un VM DD și o sală de instruire.
2. Formatorul (Formatorii) ar trebui să pregătească un cont de probă gratuită MS Office pentru toți participanții.
3. În caz contrar, aceștia ar trebui să folosească propriul cont pentru MS Office.

2. Pot copia ceva de pe propriul desktop pe desktop-ul DD?

1. Da, am introdus o modalitate ușor de utilizat pentru a încărca fișiere de pe propria mașină pe desktop-ul DD. O mică limitare este că în prezent se poate transfera doar un singur fișier odată. Cu toate acestea, este ușor să creați o arhivă zip cu toate fișierele de care aveți nevoie, care poate fi apoi copiată cu ușurință pe mașina DaDesktop.
2. Dacă utilizați un sistem de stocare în cloud, nu uitați să vă deconectați de la acesta înainte de a clona pentru toți participanții.

3. De ce textul din DD este neclar, confuz sau chiar invizibil？

1. Dacă utilizați browserul Chrome, accesați: "chrome://settings/system" și dezactivați opțiunea de accelerare hardware.

4. Formatorii au acces la wiki-ul NobleProg?

1. Nu, din Termenii și condițiile de pe https://hr.nobleprog.com/trainer/register reiese că un formator nu poate accesa wiki-ul.
2. Dacă doriți să trimiteți ceva pentru a fi editat pe wiki-ul NobleProg, copiați și lipiți textul și trimiteți-l formatorului prin e-mail, (un PDF este de asemenea acceptabil).

5. Există domenii pe care le putem adăuga pe lista albă atunci când folosim proxy sau filtrare de conținut/rețea pentru a îmbunătăți funcționarea?

Da! Vă rugăm să adăugați pe lista albă orice domenii care respectă acest model :-

1.              *.npg.io
2.             https://dd4t.dadesktop.com
   
   Pentru orice alte întrebări, vă rugăm să contactați Suportul DaDesktop.

6. Cum pot avea mai multe desktopuri când folosesc DD, ca în cazul instruirii Ansible?

1. Formatorul (formatorii) poate mai întâi să configureze și să aleagă configurațiile DD (RAM, CPU și disk)
2. Apoi, instalați Virt Manager sau VirtualBox în DD pentru a configura mai multe mașini virtuale în DD și pentru a configura rețeaua între acestea.
3. După finalizarea configurării, puteți clona pentru participanți în câteva secunde.
4. Vă rugăm să contactați Suportul DaDesktop pentru asistență, dacă este necesar.

7. Care este capacitatea serverului?

1. Depinde de hardware-ul serverului
2. De exemplu: 512 GB RAM pot fi utilizați ca 512 GB * 3
3. Discul maxim pentru fiecare server este de 250 GB, 16 threaduri de CPU per desktop, configurațiile RAM pot fi personalizate.

8. Pot descărca videoclipul din înregistrările instruirii?

1. Da, înregistrările pot fi acum descărcate, prin cele trei puncte mici din dreapta playerului video.
2. Există înregistrare audio în videoclip, dacă utilizați audio din sala de instruire.

9. Ce browser ar trebui să folosesc pentru DD?

1. Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera funcționează perfect.
2. Alte browsere precum IE nu sunt pe deplin acceptate.

10. De ce există o întârziere mare la utilizarea DaDesktop?

1. Verificați conexiunea la rețea, DaDesktop se bazează pe viteza conexiunii locale.
2. Verificați locația serverului; atunci când coordonatorul creează desktopul, va alege întotdeauna un server apropiat de participanți.
3. Dezactivați VPN-ul sau setați-l în modul PAC (proxy auto-config). De asemenea, vă rugăm să dezactivați orice aplicație de securitate, în special pe cele care afectează funcționarea WebSocket, care este necesară pentru o funcționare fluentă a DaDesktop.

11. WebSocket este blocat sau nu este acceptat de rețea

         Accesarea desktopului la distanță depinde de WebSocket

1. Acest lucru ar putea fi cauzat de dispozitivul dvs., care îl blochează. Verificați setările/configurațiile care blochează WebSocket. De exemplu, pe unele Chromebookuri, în setările proxy, dacă opțiunea "Utilizați același proxy pentru toate protocoalele" este bifată, WebSocket nu va funcționa (deoarece va seta "gazdă SOCKS" cu un proxy). Debifați-o și lăsați câmpul "gazdă SOCKS" gol. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.
2. Ar putea fi, de asemenea, vorba de rețea, nu de dispozitivul dvs. Va trebui să contactați administratorul de rețea sau să îi solicitați deblocarea WebSocket.

12. Ce suport oferiți pentru GPU, adică pentru aplicații 3D etc.?

1. Vă rugăm să consultați această pagină GPU pentru informații despre suportul GPU.

13. Există eventuale probleme sau răspunsuri?

1. În general, utilizarea DaDesktop este la fel ca utilizarea oricărei mașini Windows sau Linux obișnuite, dar există câteva mici probleme care pot apărea atunci când se utilizează anumite aplicații software într-un mediu de instruire, în special în legătură cu clonarea mașinilor. 

14. Susțineți programe compatibile Mac sau emulare Mac?

1. Nu, nu oferim suport pentru programe compatibile Mac sau emulare Mac, acest lucru se datorează în principal problemelor de licențiere care sunt adesea invocate.